📌 이런 분들에게 추천드립니다
- 태국 여행을 앞두고 걱정이 많은 분
- 항공권·숙소 취소 수수료가 고민되는 분
- 치앙마이 지진 피해 상황이 궁금한 분
1. 최근 태국 북부 지진 발생, 현지 상황은?
📍 2025년 3월 31일, 태국 북부 치앙마이 인근에서 규모 6.2의 지진이 발생했습니다.
주요 관광지였던 도이수텝 사원 인근도 피해를 입었으며, 일부 도로가 일시 폐쇄되기도 했습니다.
- 호텔 및 리조트 일부 운영 중단
- 교통편 일부 구간 운행 지연
- 현지 주민 및 관광객 일부 대피
💡 현재 방콕과 파타야 지역은 큰 피해는 없으나, 여진 가능성과 전체 여행 일정 차질을 고려해야 합니다.
▲ 지진에서 갈라지는 빌딩 (껑충뛰어 위기모면-한국인) ▲
2. 항공권 취소 방법 (항공사별 지침)
✈️ 대한항공
- 치앙마이행 항공권: 지진 피해 지역 방문 목적일 경우 수수료 없이 환불 가능
- 홈페이지 > 예약 조회 > [여정 취소] 메뉴 이용
✈️ 아시아나항공
- 항공편 날짜 변경 가능 (최대 1회 무료 변경)
- 단, 출발 24시간 전까지만 가능하니 신속히 처리해야 합니다
✈️ 저가항공 (진에어, 제주항공 등)
- 상황에 따라 수수료 일부 면제 또는 유예
- 고객센터 또는 카카오톡 채널을 통해 접수 필요
⚠️ 항공권은 출발일 기준 24~48시간 전까지 취소 또는 변경 신청해야 수수료 부담이 줄어듭니다.
3. 호텔·숙소 예약 취소 방법
🏨 부킹닷컴
- 지진 발생 지역의 숙소에 한해 무료 취소 요청 가능
- 예약 내역 > "숙소에 메시지 보내기" 기능으로 문의
🏨 에어비앤비
- "예외적인 상황 정책" 적용 여부 확인 후 무료 취소 가능
- 앱 또는 웹사이트 > 고객센터 > '지진 관련 정책' 메뉴 참고
💡 예약 당시 '무료 취소 가능' 옵션을 선택했다면 추가 비용 없이 취소 가능
4. 여행사 상품 예약 시 대처법
- 패키지여행: 천재지변으로 인한 여행 취소는 전액 환불 요청 가능
- 현지 투어 예약: 투어 운영 불가 증빙 시 환불 가능 (영문 공문 첨부 필수)
📞 여행사 고객센터 문의 시, 지진 발생 뉴스 링크 또는 외교부 여행경보 정보를 함께 제출하면 처리 속도가 빨라집니다.
5. 외교부 안전공지 확인 필수
🌐 외교부 해외안전여행 사이트
- 현재 치앙마이 지역에 여행자제(레벨 2) 경보 발령
- 추가 지진 및 인프라 붕괴 위험으로 방문 자제 권고 중
💡 해외 여행 중 위급 상황 발생 시
+82-2-3210-0404 또는 카카오톡 ‘해외안전지킴이’ 채널로 즉시 연락 가능
6. 여행자 보험 환급 가능 여부
- 자연재해에 의한 여행 취소: 보험약관에 따라 환급 가능
- 가입한 보험사에 ‘항공권 취소 증빙’과 ‘현지 피해 상황 자료’ 제출 필요
⚠️ 보험상품마다 보장 범위 상이하므로, 약관 확인 후 고객센터 문의가 필수입니다.
💬 실제 취소 사례
“치앙마이 여행 예정이었는데 지진 소식 듣고 바로 호텔과 항공권 취소했어요. 대한항공은 전액 환불 처리됐고, 부킹닷컴 숙소는 메시지 보내니까 무료로 취소해줬습니다.”
– 이00 님 (서울 거주, 2025년 4월 여행 예정자)
마무리 정리
📌 지금 확인해야 할 3가지 체크리스트
- 항공권 환불 또는 변경 가능 여부 확인
- 숙소 및 투어 상품 무료 취소 신청
- 외교부 안전정보 및 보험 보장 범위 점검
⭐ 여행 전 상황이 급변할 수 있으므로, 실시간 정보 확인은 필수입니다.